Qu'est ce que la synergologie ?

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LA SYNERGOLOGIE

La synergologie est une discipline qui permet de décoder la communication non verbale, la gestuelle, comprendre l’émotion, déceler le mensonge, révéler le non-dit tout en améliorant la qualité de vos communications.

Pourquoi s’intéresser au non-verbal ?

Albert Mehrabian, professeur émérite en psychologie de l’Université de Californie a quantifié la communication, et ce, en 3 segments :

  • 7% de la communication est verbale (les mots)
  • 38% de la communication est vocable (intonation, ton et timbre de la voix)
  • 55% de la communication est visuelle (expressions du corps, le non verbal) *

Cette règle est maintenant reconnue par l’ensemble des spécialistes en communication. En fait, même si les chiffres varient parfois d’une étude à une haute, l’étude de Mehrabian demeure l’une des plus reconnues.

En bref, il y a plus d’informations transmises par le non verbal, que le verbal et le vocable réunis ensemble.

* Source : Wikipédia, article sur Albert Mehrabian

Mots – Ton – Nonverbal

Qui peut bénéficier de la synergologie ?

Dans les faits, n’importe quelle personne qui communique peut bénéficier d’une formation sur le sujet. Que ce soit pour améliorer vos relations interpersonnelles et professionnelles, pour acquérir de nouveaux outils de communication dans un contexte professionnel, nos formations s’adaptent bien à toute clientèle.

Parmi notre clientèle, les plus interpellées par le sujet, sont :

Bénéficier

  • Les spécialistes en ressources humaines
  • Les représentants et vendeurs
  • Les psychologues
  • Les enquêteurs
  • Les policiers
  • Les enseignants
  • Le personnel médical
  • Ect.

Fondamentalement, presque tout le monde peut en …

Comment s’est développé la synergologie ?

Dans le cours de son développement, la synergologie est devenue l’œuvre d’une multitude d’équipes (sur différents continents) qui travaille à répertorier des quantités impressionnantes de vidéos qui sont dans un premier temps classées et qui dans un second temps, font l’objet d’analyse pour en déterminer le sens. Bien que la synergologie soit relativement récente (comparativement à d’autres disciplines), les heures d’études et de recherches dans ce domaine représentent plusieurs dizaines de milliers d’heures de la part de cette équipe répartie un peu partout sur la planète. Au cours des années, une base de données ainsi qu’une table d’analyse rigoureuse répertoriant plus de 2 500 gestes a été mise sur pied afin d’en décrypter le sens, les règles de lectures et les explications de possibles exceptions. La rigueur des recherches en synergologie est des plus impressionnantes.

Témoignages

Bonjour,

Je prends 2 minutes pour vous dire que notre équipe de vente a été ravie de la présentation qu’on a eu cette semaine avec M. Martineau.

Plusieurs de nos représentants nous ont dit que c’était la meilleure présentation / formation qu’ils ont eue dans le dernier 5 ans et on en fait 2-3 par année alors c’est peu dire n’est-ce pas.

Martin

Martin Jacques
Martin Jacques

Boston Scientific

Monsieur, je tenais à prendre quelques instants pour venir vous remercier personnellement pour votre présentation à tous nos membres dans le cadre de notre congrès annuel Familiprix, tenu cette fin de semaine à Montréal. Le non verbal fait partie des outils d’avenir et était méconnu pour la plupart d’entre nous, mais vous avez su la démystifier. Votre participation à notre ‘Vision d’avenir’ a été hautement appréciée et tous nos membres sont repartis du congrès avec un bon nombre d’outils qui ne pourront que les mener à progresser vers l’avenir et dans une même vision, celle de Familiprix. Acceptez, Monsieur, tous mes remerciements et mes salutations distinguées.

Albert Faladeau
Albert Faladeau

Président et président du conseil

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